NORDEX SERVICE: COE OPTIMIZADO Y FIABLE

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MANTENIMIENTO

Disponemos de una gama variada y flexible de paquetes de mantenimiento para asegurarnos de que encuentre el más adaptado a las necesidades específicas de su proyecto. Además, con mucho gusto estudiaremos posibles soluciones individualizadas con nuestros clientes: la elección es suya.

1. PREMIUM LIGHT:
LA SOLUCIÓN FLEXIBLE


El paquete Premium Light incluye un seguimiento remoto 24 / 7, mantenimiento programado y no programado y una garantía de disponibilidad basada en el tiempo. El contrato no cubre los componentes principales pero sí las reparaciones y los repuestos. Cubre todas las reparaciones y el suministro de recambios de todas las demás piezas y componentes.

2. PREMIUM:
TRANQUILIDAD TOTAL


El paquete de contrato Premium garantiza un servicio completo, sin preocupaciones, para asegurar la inversión de nuestros clientes. Además de todos los elementos que ofrece Premium Light, incluye todas las reparaciones y el suministro de repuestos de los principales componentes.

3. PREMIUM PLUS:
UNA OPCIÓN BASADA EN LA PRODUCCIÓN

El “Plus” aporta una garantía de disponibilidad basada en la producción, que se añade al paquete de tranquilidad total del contrato Premium. Los trabajos se planifican durante los períodos de vientos bajos, para garantizar a nuestros clientes el mayor rendimiento posible.

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EL CONTRATO EN DETALLE

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LOS CONTRATOS

La gestión de piezas de recambio de Nordex Group garantiza un suministro mundial de repuestos para su aerogenerador, los 365 días del año. Proporcionamos exclusivamente los tipos de materiales que se precisan, con unos tiempos de respuesta cortos y un transporte rápido, para garantizar la mejor disponibilidad posible del parque mundial. Somos fabricantes y sabemos exactamente qué repuestos se necesitan para operar los aerogeneradores de forma eficiente y durante toda su vida útil.

A partir de este conocimiento, Spare Parts Management colabora con organizaciones de asistencia técnica locales para determinar la gama de repuestos que se precisa para hacer frente a todos los incidentes de mantenimiento y reparación. Este suministro a medida de materiales y su entrega puntual al parque eólico garantiza una asistencia técnica óptima.

Sea cual sea el componente que necesite, nuestro eficiente equipo asegura toda la cadena de suministro de repuestos, desde la compra hasta el almacenamiento y la entrega, en todo el mundo.
Es necesario realizar inspecciones periódicas para mantener los parques eólicos en un estado óptimo y evitar daños graves. Nuestros técnicos especializados realizan inspecciones de acuerdo con un plan de mantenimiento programado optimizado.
Gracias a nuestros flexibles métodos de inspección, que incluyen el uso de drones o la endoscopia, evitamos pérdidas de rendimiento al tiempo que garantizamos la más alta calidad y, por lo tanto, el éxito de su parque.

Póngase en contacto con nuestros expertos en repuestos por correo electrónico en parts_sales@nordex-online.com

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CONCEPTOS ORIENTADOS AL COE

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA UN MAYOR RENDIMIENTO

Ofrecemos soluciones rápidas para cualquier problema complejo. Nuestro centro de competencias dedicado a los convertidores, trenes de potencia y palas, ofrece sus conocimientos de expertos con un único objetivo: garantizar el mayor rendimiento posible para nuestros clientes.
La viabilidad segura y rentable del servicio técnico y del mantenimiento son principios de diseño de máxima importancia en el desarrollo de nuestros aerogeneradores. Así, en la última generación, la serie Delta4000, cada componente está diseñado de forma consecuente para garantizar una buena accesibilidad y un bajo coste de mantenimiento. Gracias a la aplicación de soluciones de puesta en marcha y grúas móviles, la sustitución de componentes de gran tamaño como, por ejemplo, los engranajes, el mantenimiento puede realizarse de manera más sostenible, más económica y más rápida que con los enfoques convencionales.

Hoy en día, una prueba de reemplazo de componentes grandes ya forma parte del proceso de certificación y ensayo de los prototipos, como puede verse en el vídeo sobre el prototipo Delta4000 en Wennersdorf (Alemania).

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