Jedes Jahr f\u00fchrt der Bundesverband Windenergie (BWE) in Deutschland unter seinen Mitgliedern eine Umfrage zum Service durch. Die drei Themenkomplexe \u201eRegelm\u00e4\u00dfige Wartungsarbeiten\u201c, Au\u00dferplanm\u00e4\u00dfige Instandsetzung bzw. Reparatur\u201c sowie Au\u00dferordentliche Serviceleistungen\u201c werden anhand von 12 Fragen von Betreibern von Anlagen abgefragt und bewertet.<\/p>\n\n\n\n
Jetzt liegen die 2021er Ergebnisse vor. Die Nordex Group belegt Platz 1 mit 2,32 Punkten (1 = exzellent, 6 = ungen\u00fcgend).<\/p>\n\n\n\n
Nordex ist dabei gleich in zweifacher Hinsicht Aufsteiger des zur\u00fcckliegenden Servicejahres. Zum einen erobert unser Nordex-Service mit dem Gesamturteil von 2,32 mit deutlichem Abstand Platz 1. Im Konkurrenzfeld machten wir binnen Jahresfrist mit einer Verbesserung um 0,28 Z\u00e4hler oder mehr als zehn Prozent auch den gr\u00f6\u00dften Sprung nach vorne.<\/p>\n\n\n\n
\u201eWir sind mit dem Gesamturteil richtig zufrieden. Besonders vor dem Hintergrund, dass wir durch unsere Verbesserung der Kundenbewertung in Punkto Service jetzt auf dem ersten Platz unter den Herstellern gelandet sind. Daher gilt mein Dank unseren Kunden, unseren Kolleginnen und Kollegen im Service und ihren Teams, die uns auf dem Weg zu diesem Ergebnis begleitet haben\u201c sagt Serviceleiter Deutschland, Volker Bartolles. Und erg\u00e4nzt: \u201eWir setzen damit unseren vor Jahren gesetzten Trend weiter fort und sehen uns in unserer Strategie `N\u00e4he zum Kunden, N\u00e4he zur Anlage und N\u00e4he zum Mitarbeiter\u00b4 mit einem starken und strukturierten Service best\u00e4tigt.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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